Glücksspiel in Deutschland – Die Erfolgskriterien von Online-Anbietern wie Spinaura überprüft
Spinaura ist ein relativ neuer Spieler auf dem deutschen Markt der Online-Casinos. Seine Gründung wurde bereits 2018 bekannt gegeben, aber erst 2020 hat der Anbieter sein Angebot für deutsche Spieler freigeschaltet. In dieser Zeit haben sich viele der größten Casino-Operatoren etabliert und ihre Kundenbasis kontinuierlich erweitert.
Marke und Konzept
Die Marke Spinaura ist von https://spinaura.at/ außen sehr sympathisch geprägt, die visuelle Gestaltung ist zeitlos und freundlich. Der Name "Spinaura" selbst sollte nicht als ungewöhnlicher Klang abfallen, obwohl dieser Begriff in der Praxis noch keinerlei allgemeine Bekanntheit genießt.
Anmeldung
Die Anmeldung bei Spinaura kann sehr einfach und schnell erfolgen. Es ist also kein Wunder, dass auch weniger erfahrene Spieler keine Schwierigkeiten haben, eine Registrierung durchzuführen. Neben der obligatorischen Angabe von Vornamen und Nachnamen sind folgende Daten erforderlich:
- Wohnort
- E-MailAdresse
- Passwort (für das Benutzerkonto)
- Mobiltelefonnummer
- Kredit-Karte oder eWallet
Das Problem ist jedoch darin zu sehen, dass hier keine Anleitung zur Verfügung gestellt wird. Es kann nicht davon ausgegangen werden, dass alle Spieler auf dem gleichen Wissensstand sind.
Benutzerprofil und -Optionen
Nach der Registrierung kann der neue Kunde in sein persönliches Benutzerkonto einloggen und hier seine Daten speichern. Erst dann können sich die Anwender entspannter erkunden, wie sie ihr Profil anlegen können. Die Einrichtung eines Nutzerprofils wird mit den folgenden Schritten erfolgt:
- Bild : Die Hochladen von Bildern ist eine der wichtigsten Funktionen. Die Auflösung sollte dabei in Höhe und Breite auf 1080 × 1080 Pixeln liegen.
- Geschlecht
- Staat
- Sprache
Das Nutzerprofil kann auch online eingesehen werden, und hier können alle Daten im Überblick betrachtet werden.
Boni und Freispiele
Die verschiedenen Anbieter von Glücksspielangeboten versuchen ständig neue Wege zu finden, um ihre Kunden anzuziehen. Hierzu gehören verschiedene Begriffe wie Boni oder auch Free Spins (Freispielen). Diese können auf mehrere Arten gewährt werden: als Willkommensboni für eine einmalige Zahlung, Bonusgeld bei Einzahlung von 20 € bis einschließlich 100 €. Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen bestimmten Maximalbetrag festzulegen.
Gelder auszahlen lassen und einziehen
Die verschiedenen Optionen für die Ein- oder Auszahlungen variieren je nach Zahlungsanbietern, deren Auswahl jedoch groß ist. Für eine schnelle Einzahlung stehen PayPal, Trustly, Sofortüberweisung zur Verfügung. Der Transferzeitraum beträgt höchstens 24 Stunden.
Die Auszahlungen können ebenfalls problemlos über die Website erfolgen und es handelt sich um einen Zeitraum von etwa vier Tagen bis eine Woche. Es ist jedoch zu beachten, dass je nach Zahlungsanbieter der Vorgang schneller oder langsamer sein kann.
Games und Spiele-Kategorien
Der Anbieter verfügt über insgesamt mehr als 1500 Titel in seiner Online-Auswahl. Die genaue Zahlen können jedoch jederzeit geändert werden, da hier neue Games hinzukommen und andere entfallen. Spinaura bietet eine breite Palette von Automatenspielen von renommierten Entwicklern wie Microgaming, NetEnt oder Novomatic an.
Die Kategorien sind durch verschiedene Symbole dargestellt: "Live-Casino", "Jackpot-Slots" und "Spiele mit hohen Gewinnen". Die Kategorie der Live-Titel bietet eine großartige Auswahl für Spieler, die ein echtes Casino-Erlebnis suchen. Sie können direkt aus dem Online-Studio live spielen und sich so in einer sehr authentischen Umgebung aufhalten.
Software Anbieter
Spinaura nutzt hierfür Spiele von renommierten Software-Herstellern wie Microgaming, NetEnt oder Novomatic an, die bereits erwähnt wurden. Alle diese Entwickler bieten ihre Produkte überall in Europa zur Verfügung und sind deshalb sehr beliebt.
Mobile Version und Touch-Optimierung
Spinaura verfügt über eine mobile Anwendung, mit der man auch von unterwegs auf das Angebot zugreifen kann. Die Mobile App kann als herunterladbare Datei oder als Webapplikation im Browser verwendet werden. Sie können ihre persönlichen Einstellungen nicht direkt aus der mobilen Version speichern.
Sicherheit und Lizenz
Das Problem mit dem Glücksspiel ist, dass auch hier wie fast überall Kriminelle Fuß fassen. Das bedeutet aber nichts anderes als die Sicherstellung für alle Spieler durch den Staat oder andere Institutionen. Der Anbieter hat eine Genehmigung der Malta Gaming Authority (MGA) erhalten.
Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung von Spinaura kann 24/7 via E-Mail, Telefon und Live-Chat erfolgen. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und helfen gerne bei jeder Art von Frage oder Problemen.
Benutzererfahrung
Im Allgemeinen ist die Erfahrung beim Spieler sehr positiv, da alles leicht zu bedienen ist. Es kann aber hier sein, dass einzelne Spiele nur sehr langsam laden.
Leistung und Auszahlungen
Die Auszahlungsmethode wird überall auf der Website von Spinaura deutlich angegeben, auch an verschiedenen Stellen innerhalb der Anwendung selbst. Im Allgemeinen sollten die Vorgänge zu einem beliebigen Zahlungsanbieter in den nächsten 24 Stunden durchgeführt werden.
Zusammenfassung
Spinaura ist ein relativ junger Spieler auf dem deutschen Markt der Online-Casinos, aber trotzdem versucht der Anbieter, mit vielen verschiedenen Optionen seine Ziele zu erreichen. Hierzu gehören Boni und Freispiele oder auch Zahlungen über PayPal, Trustly usw. Die Auswahl an Spielen ist großzügig wie bei den meisten anderen Casinos angelegt.
Abschließende Bewertung
Ob Spinaura der Anbieter des Jahrzehnts sein wird, kann nur die Zukunft ermitteln. Aber für alle Spieler sind sicherlich die sehr einfachen Vorgänge zu empfehlen, auch wenn hier und da einzelne Probleme auftreten können.
Insgesamt ist das Casino jedoch eine echte Alternative auf dem deutschen Markt der Online-Casinos mit vielen verschiedenen Optionen, aber immer noch keine Garantie für Gewinne oder andere positiven Ergebnisse.